실시간 보호 기능이 안됨
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
System.InvalidOperationException: '.' 컴퓨터의 UnicornProService 서비스를 시작할 수 없습니다. ---> System.ComponentModel.Win32Exception: 서비스를 사용할 수 없거나 서비스와 연관되어 사용 가능한 장치가 없기 때문에 서비스를 시작할 수 없습니다
--- 내부 예외 스택 추적의 끝 ---
위치: System.ServiceProcess.ServiceController.Start(String[] args)
위치: unicorn_pro_windows.Helper.SafeServiceController.RunServiceCore()
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
PC 전원켜면 위의 오류가 뜨면서 실시간 보호가 안됨
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
주 기능 자체가 안돼
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
해결방법이 없어
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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