유니콘 프로 8월 중순 이후 전반적인 웹서핑 문제발생
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Windows10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.318.1766
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
크롬 버전 139.0.7258.129(공식 빌드) (64비트)
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
KT
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
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문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
전반적으로 이번주 이후에 웹에서 사이트 접속등이 안되거나, 치지직 재생오류등이 늘어났습니다.
사이트 접속이 안될땐, ERR_connect 등의 오류메시지가 뜹니다.
유니콘 홈페이지 접속시에도, 여러번 새로고침하거나 유니콘프로를 일시중지 한 이후에 접속이 가능했습니다
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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