KT 공유기 관리자 페이지 로그 메뉴 및 연결 단말 정보에서의 오류 문제

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

windows 11

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.6.275.1709

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

128.0.6613.138

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

KT

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

매번 항상

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

KT 기가 인터넷 공유기 제조사 머큐리의 관리자 페이지의 로그정보 및 유무선 단말 정보에서 유니콘 프로 활성화 시
오류 발생합니다. 사진 첨부하오니 참고하시기 바랍니다.

비활성화후 접속시 문제 없습니다.

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

chrome alert popup - There was a problem with the request.

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1. 유니콘 프로 활성화 후
2. 172.30.1.254 접속 로그인 후 좌측 로그 정보 메뉴 탭 또는 유무선 단말 정보 탭
3.

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

[[ 유니콘 프로 활성화 상태에서 접근시 ]]



[[ 유니콘 프로 비활성화 후 접근시 ]]

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

로그 정보 확인 불가 무선 단말 조회 불가

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

유니콘 프로 비활성화

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.