유니콘 프로 앱 로그인이 안됩니다
답변함어제부터 갑자기 로그인 시도 상태에서 로딩이 끝나지 않습니다
웹 로그인은 문제가 없는데 앱 로그인에서 자꾸 막히네요
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안녕하세요, 유니콘입니다.
현재 구버전 유니콘 프로를 사용중이신 경우, 앱 삭제 또는 업데이트를 하시면 해결됩니다.
1. iOS (아이폰, 아이패드) 사용자인 경우
- 앱 스토어에서 최신 버전으로 받으시고 다시 로그인하시면 해결됩니다.
- 답변드리는 일자 기준으로, 1.0.193이 최신 버전입니다.
2. Android (갤럭시 등) 사용자인 경우
- 기존 유니콘 프로를 삭제하고, 아래 링크에서 다시 최신 버전을 다운로드받아 설치하시면 됩니다.
- https://getunicorn.app/ko/product/unicorn-pro/android
최근 갤럭시(One UI 6.0 이상)의 경우 apk 파일을 수동으로 설치할 때
보이스피싱 예방을 위해 악성앱으로 간주하여 위험 경고문이 새로 노출되고 있습니다.
공식 홈페이지에서 다운로드받는 경우, 기존과 같이 안전하니 안심하고 설치하셔도 되며
이 문제를 근본적으로 해결하기 위해 타 스토어쪽에 유니콘 프로를 게시하는 방법으로 협의중에 있습니다.
(현재도 구글의 플레이스토어는 광고차단 앱의 게시를 허용하지 않습니다)
쾌적한 사용성 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0
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