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국세청 홈택스 세금계산서 목록 안뜲

답변함
댓글 1개
  • 안녕하세요, 유니콘입니다.
    먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 홈택스 관련 제보가 여럿 있었던 것은 맞는데 증상 재현에 어려움을 겪어왔습니다.

    우선 홈택스 관련해서는 크게 2가지 이슈가 확인되는데,

    1. 초기 로그인 시 '금융인증서' 로그인 불가
    2. 로그인 후 세금계산서 발행 페이지 불러오기 불가

    이 중에 사용자님은 두 번째 유형으로 확인됩니다. 저희도 국내 법인이어서 세금계산서 페이지로 이동했을 때에는 같은 증상이 없었습니다. 그래서 이 문제를 빠르게 풀기 위해선 증상재현이 되는 사용자 중 한 분이 저희 원격지원에 들어와주시는 겁니다. (아무래도 회사와 연관되어서 그런지, 원격지원 협조를 받기가 어려웠습니다)

    만약 가능하시다면 하단 채팅으로 시간 조율을 부탁드립니다. 지금 문의주신 사용자님이 아니더라도, 증상이 확인되며 원격지원 협조가 가능하신 경우라면 누구든 가능합니다. 연락 기다리고 있겠습니다.
    https://unicornapp.channel.io/

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

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