광고차단 실행시 게임 사이퍼즈의 네오플 플러그인 실행 불가

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

Windows 10

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.6.250.1398(x64)

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

엣지 브라우저, 버전 126.0.2592.56 

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

유선(SKT)

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

매번

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

사이퍼즈 게임 시작 버튼을 클릭시 유니콘이 실행 중일 경우 네오플 플러그인이 실행되지 않아 게임이 시작되지 않습니다. 유니콘을 중지하고 실행시 플러그인이 작동하며 게임이 시작됨을 확인했습니다.

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

없음.

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

유니콘 프로 실행

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1. 유니콘 Pro PC 버전의 광고 차단 실행
2. 사이퍼즈 로그인 후 게임 시작 버튼 클릭
3. 광고 차단이 실행 중일 경우 무반응, 광고 차단 해제시 네오플 게임 플러그인 실행되며 게임 시작

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.