어플을 실행후 강제종료
Answered안드로이드 14 one ui 6.1.1 에서 실행시 바로 강제종료됩니다. 어플 재설치도 몇번해봤는데 똑같네요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
고객님 환경은 잘 모르겠으나 내용을 보았을 때 바로 느껴진 건 '보안폴더'의 유니콘 Pro 입니다.
결론만 말씀드리면, 보안폴더 내의 유니콘 Pro와 보안폴더 밖의 유니콘 Pro를 전부 삭제하시고,
'보안폴더 밖' 유니콘 Pro를 아래 링크를 통해 먼저 설치하신 뒤에 보안폴더에도 재설치를 하시면 해결됩니다.
https://getunicorn.app/ko/product/unicorn-pro/android
이유를 조금 더 부연 설명을 하자면, 보안폴더 밖과 안의 앱 버전이 서로 다르면 문제가 생깁니다.
1. 보안폴더 안의 유니콘 Pro 앱 버전이 낮고, 밖의 유니콘 Pro 앱 버전이 높으면 문제가 없습니다.
2. (반대로) 보안폴더 안의 유니콘 Pro 앱 버전이 높고, 밖의 유니콘 Pro 앱 버전이 낮으면 문제가 생깁니다. 업데이트도 안 되고, 삭제 및 재설치를 해도 안 됩니다.
이게 저희쪽의 문제일까 생각을 해봤습니다만 그렇지는 않은 듯 하며,
근본적으로 해결하려면은 앱 업데이트가 있을 때 보안폴더 밖의 앱을 먼저 업데이트 시키고 보안폴더 안의 앱을 업데이트를 하시면 되겠습니다.
고객님께서 제공해주신 정보가 매우 제한적인 상황에서 답변드린 것이므로
위 상황이 고객님에게 적용되는지 그리고 문제가 해결됐는지 답변 주시기 바랍니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0
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