맥 15.3 업데이트 이후로 유니콘을 실행하면 바로 종료됩니다.
Answered문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
맥 15.3
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
바로 프로그램이 꺼져서 확인을 못하겠습니다. 맥북 업데이트 하고 자꾸 꺼지길래 삭제하고 사이트에 있는 설치파일 받아서 다시 설치했습니다.
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
집 인터넷 LG 유플러스
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2월 4일 16시쯤 업데이트 했습니다.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
유니콘 Pro 응용 프로그램이 예기치 않게 종료되었습니다. 라고 하면서 계속 꺼집니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
유니콘 Pro 응용 프로그램이 예기치 않게 종료되었습니다.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
15.3 업데이트 이후 재부팅 해보고 삭제하고 다시 설치 해보고 삭제하고 재부팅 후 다시 설치 해봐도 계속 똑같습니다. 예기치 않게 종료되었다고 하면서 바로 프로그램이 꺼집니다.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
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3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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저도 동일 증상입니다. 새 맥에서 홈페이지에서 최신 버전을 다운 받아서 설치했는데 안됩니다.
저는 15.2입니다. 15.3이라서 발생하는 문제는 아닌거 같습니다.
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오전에는 잘 되길래 15.3과의 충돌인줄 알았는데 15.2도 안되는군요. 15.2에서 업데이트를 했거든요. 저만 이런게 아니라면 유니콘 측에서 패치로 빠르게 수정해주길 기다려야겠네요.
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저도 동일증상이던데.. 괜히 이거 때문에 초기화 했었는데.. 저만의 문제가 아니였군요..
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안녕하세요, 유니콘입니다.
제보 감사드리며 테스트 진행 중이므로 완료되는 대로 다시 댓글 드리겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림1 -
왜 그랬어 슬아 포이즌 애용 님, 유니콘입니다.
조금 전에 15.3 환경으로 업데이트 후 유니콘 Pro 실행, 앱 완전삭제 후 재설치를 진행했으나 이상이 없없습니다.
특이사항으로는 어제 밤 늦게, 1.3.20 버전 앱 업데이트가 있었으며 이에 따라 앱 설치파일도 일부 변경이 되었습니다.
그래서 아래와 같이 제안을 드립니다.1. 이 이슈와는 무관해보이기는 하나, 국내에서 새로 구매한 M4 맥이 시간대가 맞지 않아 에러가 생긴 적이 있습니다. 아래 글에 따라 점검해보시고
https://support.getunicorn.app/hc/ko/community/posts/40515678561561
2. 유니콘 Pro를 삭제한 다음에 재설치해보신 다음,
https://getunicorn.app/ko/product/unicorn-pro/macos
[참조] 유니콘 Pro 앱 깔끔하게 삭제하기
https://support.getunicorn.app/hc/ko/articles/39543101145625
3. 그래도 문제가 해결되지 않으면 하단 채팅으로 연락 부탁드립니다. 원격지원 일정을 조율하시어 저희 엔지니어들이 살펴보고 필요한 도움을 드리겠습니다.
이 글 링크를 첨부하여서 이 이슈와 연관되어 연락주셨다는 내용을 언급해주시면 더 빠르게 처리가 가능하겠습니다.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림1 -
빠르게 해결해주셔서 감사합니다. 아직도 독감이 유행인데 다들 독감 조심하시고 건강하세요.
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저도 동일 증상이어서, 완전 삭제 후 재설치 하니 해결되었습니다. 설정값이랑 로그인 항목만 삭제하고 그냥 실행도 해보았으나 증상은 동일한걸 보아 앱 파일 자체를 교체해야 해결되는 것 같네요.
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CJH 님, 유니콘입니다.
https://support.getunicorn.app/hc/ko/community/posts/43141172957721
1.3.20 버전 업데이트 후에, macOS와 충돌하는 문제가 있어서 긴급 수정 후 배포하는 과정이 있었습니다.
위에 첨부해드린 링크는 이와 관련된 공지이므로 참고 부탁드립니다. 감사합니다0