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광고차단이 안됩니다

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1 comment
  • 안녕하세요, 유니콘입니다.
    고객님 먼저 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

    아래와 같이 조치했을 때 해결되는지 확인 및 댓글 부탁드립니다.

    [전제 조건은 해당 증상이 발생했을 때]

    1. 먼저 스크린샷과 같이 우측 상단 유니콘 아이콘은 켜져있지만, 앱을 열었을 때 '활성화' 상태로 바로 보이는지, 아니면 짧은 시간에 다시 켜지는 애니메이션이 있는지 확인
    - 이 결과는 댓글로만 간단히 남겨주세요.

    2. 유니콘 설정 > 광고 차단 설정 > 필터로 이동한 뒤,
    - '유니콘 기본 필터', '유니콘 한국어 필터'를 각각 껐다가 켜 주세요.

    2. mac 설정 > 일반 > '로그인 항목 및 확장 프로그램'으로 이동한 뒤,
    - '유니콘 Pro', 'Unicorn Soft, Inc' 가 모두 켜져있는지 확인해주세요. (둘 중에 하나가 꺼져있다면, 수동으로 눌러 켜기)
    - 위 2개를 다시 껐다가, 다시 켜 주세요. (이 과정에서 '보조 프로그램 설치'를 요구하며 비밀번호를 입력하라고 하는 경우, 입력하여 완료)

    3. Safari 캐시 삭제
    https://support.apple.com/ko-kr/guide/safari/sfri11471/mac

    4. 맥 재부팅 후 유니콘 Pro 활성화 상태 확인, 문제가 해결되었는지 확인

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

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