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유니콘 pro 쓰면 인터넷이 안 됨

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1 comment
  • 안녕하세요, 유니콘입니다.
    고객님 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    1. 일시적인 문제였는지 (그래서 지금은 해결이 됐는지) 먼저 확인 부탁드립니다.
    -> 테스트를 진행했을 때 정상 작동하고 있습니다.

    2. 일반 설정 (좌측 하단 톱니바퀴) > '모든 설정 초기화' > '초기화하기' 를 진행한 뒤 해결여부 확인 부탁드립니다.
    -> 사용자 규칙, 화이트리스트, 외부필터(URL 추가)를 추가하신 경우 초기화로 사라지게 되므로 메모장에 미리 백업하시면 좋습니다.

    참고로 2번을 진행하게 되면 초기화 직후 처음에만 프로그램 로딩(불러오는 과정)이 평소보다 15-30초까지 더 소요될 수 있습니다.
    초기화가 완료되면 로그인을 다시 진행하고, 활성화하여 이용하면 됩니다.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

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