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학교 네트워크 환경에서 작동을 하지 못함.

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1 comment
  • 안녕하세요, 유니콘입니다.
    고객님의 평온한 대학원 생활과 연구 과제에 평화가 깃들기를 진심으로 기원하며 답변 드리겠습니다.

    1. 우선 이 문제가 학교의 네트워크(보안) 문제인지부터 알아야 됩니다.
    -> 와이파이를 쓸 수 있다면 고객님의 휴대폰 핫스팟을 이용해 컴퓨터에 연결하시고 유니콘 Pro를 껐다 켰을 때 해소되는지 살펴보시길 바랍니다.
    -> 이렇게 해서 해결된다면 학교에서 유니콘 Pro를 쓰지 못하도록 차단했을 가능성이 있습니다. (이 경우엔 다른 네트워크를 쓸 수밖에 없습니다)

    아마도, 1번이 원인이라 했을 때 "왜 이 문제를 유니콘이 뚫어줄 수 없나요?" 라고 생각하실 수도 있겠습니다. 기술적으로 시도한다면 불가능하진 않겠으나, 학교측에서 보안 문제로 걸어놨다면 그 이유가 분명히 있을 것인데 임의로 풀었을 때에 고객님에게도 큰 문제가 발생할 수 있습니다. 우회할 방법은 크롬 확장 프로그램(광고차단)을 활용하는 방법이 현실적으로 가장 맞을 수도 있습니다.

    2. 1번으로도 문제가 그대로라고 하면, 하단 글의 댓글에 따라 천천히 따라해보시고 해결되지 않으면 댓글 남겨주세요.
    올려주신 스크린샷 내 '오류 보고' > '상세 정보 보기'를 눌러야 정확한 원인이 나옵니다만 대부분 아래 글 절차로 해결이 됩니다.
    https://support.getunicorn.app/hc/ko/community/posts/41944191453849

    그밖에 추가 문의사항이 있으면 같이 댓글로 남겨주세요.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

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