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macOS 사파리에서 뽐뿌 사이트 문제

Answered
4 comments
  • 안녕하세요? 유니콘입니다.
    먼저 오류 제보해주신 고객님께 감사의 말씀 드립니다.

    조금 전에 10-15분 정도 계속 페이지 넘겨가며 테스트하고 있는데, 아직 스크린샷 주신 페이지처럼 재현되지는 않고 있습니다.
    확인해본 결과 스폰서광고가 이따금씩 일부 등장하는데 (이건 별개의 이슈로 다뤄야 할 듯 합니다)

    사이트에서 대응하고 있는 상태가 아닌 이상, 현재도 증상이 달라진 게 없다면 유니콘 Pro > 일반 설정(좌측하단 톱니바퀴) > '모든 설정 초기화' 부탁드립니다.
    이후에도 증상이 동일하다면 하단 채팅에서 저희와 일정을 조율하신 뒤 문제가 생겼을 때 페이지를 한 번 확인해봐야 할 것 같습니다.
    https://unicornapp.channel.io/

    참고로, '모든 설정 초기화'를 할 경우 사용자 규칙과 화이트리스트 목록이 사라지게 됩니다 (로그인도 다시 합니다)
    그래서 추가해놓은 목록이 많다면 초기화 전에 미리 백업해주세요.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

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  • 모든 설정 초기화를 해도 로그아웃이 되진 않네요
    삭제 후 재설치했는데 
    하자마자 증상이 나타납니다.....
    여전히 해당 사이트만 웹 어시스턴트가 없어요
    웹 어시스턴트 부분도 답변 부탁드려요

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  • 안녕하세요, 유니콘입니다.
    고객님 Safari에서 저희는 이렇게 보이고 있습니다. (웹 어시스턴트 정상 노출)



    다른 앱이나 Safari 내 다른 확장 프로그램들이 영향을 주는 것은 아닐지 의심되는데
    현 상황만으로는 추가 해결방법을 특정하기가 쉽지 않습니다. 상단에 말씀드린 바와 같이 채팅상담으로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

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  • 아 다른 확장프로그램이 영향을 미칠 수 있군요
    유니콘이랑 충돌나는 확장이 있나보네요
    확인 감사합니다

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