macOS 사파리에서 뽐뿌 사이트 문제
Answeredmacos 최신버전, 유니콘Pro 최신 버전 사용중입니다
사파리로 뽐뿌 인기글을 보다보면 흰페이지가 뜨면서 글이 안보일 때가 있습니다
유니콘 끄니까 증상이 없네요 간헐적으로 증상이 나타납니다
https://www.ppomppu.co.kr/hot.php
그리고 뽐뿌에서만 웹 어시스턴트가 안나타납니다
유니콘 기본 필터 6개 사용중, 시스템 기본 DNS 사용중, DPI 보호 사용중
글 쓰다보니 DPI가 의심스럽긴 한데
흰 페이지 문제, 웹 어시스턴트 실종 문제 두가지 해결 부탁드립니다
첫번째, 두번째 사진 : 흰페이지 나타날때의 모습
마지막 사진 : 정상적으로 페이지에 들어가질때의 모습



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안녕하세요? 유니콘입니다.
먼저 오류 제보해주신 고객님께 감사의 말씀 드립니다.
조금 전에 10-15분 정도 계속 페이지 넘겨가며 테스트하고 있는데, 아직 스크린샷 주신 페이지처럼 재현되지는 않고 있습니다.
확인해본 결과 스폰서광고가 이따금씩 일부 등장하는데 (이건 별개의 이슈로 다뤄야 할 듯 합니다)
사이트에서 대응하고 있는 상태가 아닌 이상, 현재도 증상이 달라진 게 없다면 유니콘 Pro > 일반 설정(좌측하단 톱니바퀴) > '모든 설정 초기화' 부탁드립니다.
이후에도 증상이 동일하다면 하단 채팅에서 저희와 일정을 조율하신 뒤 문제가 생겼을 때 페이지를 한 번 확인해봐야 할 것 같습니다.
https://unicornapp.channel.io/
참고로, '모든 설정 초기화'를 할 경우 사용자 규칙과 화이트리스트 목록이 사라지게 됩니다 (로그인도 다시 합니다)
그래서 추가해놓은 목록이 많다면 초기화 전에 미리 백업해주세요.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0 -
모든 설정 초기화를 해도 로그아웃이 되진 않네요
삭제 후 재설치했는데
하자마자 증상이 나타납니다.....
여전히 해당 사이트만 웹 어시스턴트가 없어요
웹 어시스턴트 부분도 답변 부탁드려요0 -
안녕하세요, 유니콘입니다.
고객님 Safari에서 저희는 이렇게 보이고 있습니다. (웹 어시스턴트 정상 노출)
다른 앱이나 Safari 내 다른 확장 프로그램들이 영향을 주는 것은 아닐지 의심되는데
현 상황만으로는 추가 해결방법을 특정하기가 쉽지 않습니다. 상단에 말씀드린 바와 같이 채팅상담으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0 -
아 다른 확장프로그램이 영향을 미칠 수 있군요
유니콘이랑 충돌나는 확장이 있나보네요
확인 감사합니다0