동영상 재생이 않되고 오류가 발생합니다.

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

Windows 11

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.6.295.1728(x64)

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

Microsoft Edge버전 131.0.2903.112 (공식 빌드) (64비트)

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등문제 발생 시간

KT

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

2025-1-5 부터

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

동영상 재생시 HLS.js error: networkError - fatal: true - manifestLoadError  오류 발생

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

HLS.js error: networkError - fatal: true - manifestLoadError

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명

https://tvmon15.org 사이트의 영상재생이 몇일전부터 유니콘이 설치된 PC 버젼에서만 발생
* 모바일 버젼은 괜찮음
* 유니콘이 설치되지 않은 PC 에서는 잘 나옴
* 유니콘을 한번 이라도 설치한 PC는 유니콘을 비활성 하거나 지워도 계속 않나옴
* 유니콘을 실치 하기전 PC에서는 잘 나옴

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1.https://tvmon15.org 영상재생
2.
3.

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

모든 영상이 오류가 발생하고 재생되지 않음

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

유니콘이 한번도 설치 되지 않은 PC에서는 잘 재생됨

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.