MG새마을금고보험 어플 사용시 보안관련 에러발생
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문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
안드로이드14
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.20.295
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
5G(SKT),와이파이(SKT)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
앱 실행시 문제발생
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
유니콘PRO 실행중 MG새마을금고보험 어플 사용시 보안(네트워크 통신 우회가 탐지되었습니다. 앱을 종료합니다. -종료-) 라는 문구가 나오면서 어플 실행이 안됩니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
보안(네트워크 통신 우회가 탐지되었습니다. 앱을 종료합니다. -종료-
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
MG새마을금고보험 어플 실행시 에러발생
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.유니콘PRO 활성화
2.MG새마을금고보험 어플 실행
3.MG새마을금고보험 어플에서 보안 에러 뜨면서 어플 사용불가
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
캡쳐불가함
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
유니콘PRO 비활성화 시 MG새마을금고보험 어플 사용가능하나 매번 비활성화 해야되는 번거로움 발생
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
유니콘PRO 비활성화 시 MG새마을금고보험 어플 사용가능하나 매번 비활성화 해야되는 번거로움 발생
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
고객님 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
저희가 자체적으로 '앱 관리' 메뉴를 통해, 특정 앱만 필터링이 되지 않도록 설정할 수 있는데
이 앱은 특이하게도 필터링 자체를 감지하면(=유니콘 Pro가 켜져있기만 하면) 앱 접속이 되지 않도록 막아놨습니다.
이런 경우에는 매번 들어가기 전에 유니콘 Pro를 껐다 켰다 하는 과정이 매우 번거로울 수 있어서
갤럭시 자체적으로 제공하는 '모드 및 루틴' 앱에 '자동화' 기능으로 가시면
1. 특정 앱이 열릴 때, 닫힐 때
2. 유니콘 Pro 보호를 일시 정지한다, 시작한다
이렇게 조건별로 자동화를 시킬 수 있습니다.
근본적으로는 해당 앱을 같이 사용할 수 있도록 MG새마을금고보험 측에서 허용해주는 것이겠으나
현실적으로는 이렇게 진행하는 것이 가장 효율적일 것으로 생각됩니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0 -
루틴으로 어떻게 하는지 모르겠네요. 자동화 기능도 못찾겠고 앱실행 시 유니콘 앱 끄기 해도 마찬가지로 적용이 안되네요. 상세하게 알려주실수 있나요?
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