현재 유니콘 Pro가 실행중일 경우 인터넷이 먹통이 됩니다.

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

Windows 11

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.6.288.1725(x64)

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

Chrome 버전 131.0.6778.86(공식 빌드) (64비트)

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

유선(KT)

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

약 3~4일전부터 지금까지 계속

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

유니콘 Pro가 실행 중일 경우,인터넷의 연결이 되지 않거나, 매우 느립니다.
유튜브를 포함한 대부분의 웹사이트를 포함해, 카카오톡과 같은 응용프로그램에서도 그렇습니다.
유니콘 Pro를 사용 중지 하면 정상적으로 인터넷의 연결이 됩니다.

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

없음

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1.유니콘 Pro을 실행함
2.
3.

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

모든 인터넷 연결

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

유니콘 Pro를 중지해야지만 인터넷이 연결이 됩니다.

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.