바이러스 코드 들어가 있음.
Answered문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Window 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.288.1725(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
크롬 최신버전
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(KT)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2024-11-08-23-00
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
윈도우 보안에서 계속 경고 메시지 알람 뜸.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
Trojan:HTML/ScrInject.A!MTB
file: C:\ProgramData\Unicorn Soft\Unicorn Pro\rel\AppData\fl\n.log->(ScriptSrc)
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
고객님 저희 서비스를 이용함에 있어 불편을 드려 죄송합니다.
관련해서는 저희가 자주 묻는 질문(FAQ) 문서에 자세히 기재해 두었으며, 바이러스 코드가 아닌 오탐지(False Positive) 사례입니다.
https://support.getunicorn.app/hc/ko/articles/39543101145625
문서 가장 아랫부분을 참고하시어, 안심하시고 예외처리 및 오탐지 신고를 진행 부탁드립니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0