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나무위키 유튜브 안보임 (몇번째 요청)

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1 comment
  • 안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
    이용에 지속적으로 불편을 드려 죄송합니다.

    저희가 문제가 발생한 고객님들께 원격지원을 요청하여 원인 파악을 적극적으로 진행하고 있습니다만,
    원격지원을 시작했을 때 저절로 문제가 해결되거나, 설정 초기화를 통해 문제가 바로 해결되어 왔습니다.

    만약 고객님 말씀처럼 앱 재설치를 하든, 설정 초기화를 하든 문제가 동일하게 발생한다면
    저희가 원인 파악 및 지점을 찾을 수 있는 가장 좋은 사례로 판단됩니다. 빠르게 도와드리고 싶은 부분이 있어, 하단 채팅으로 연락 부탁드립니다.
    https://unicornapp.channel.io/

    원격지원 일정을 상호간에 조율한 뒤에 저희 엔지니어들이 같이 확인하면서 신속한 해결을 위해 노력하겠습니다.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

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