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Windows용 유니콘 PRO 보호 시 Windows Defender의 CPU 사용량 급증 현상

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3 comments
  • 안녕하세요, 유니콘입니다.
    오작동 신고에 감사드리며, 해당 부분은 테스트 PC를 통해 증상 재현중에 있습니다.

    테스트가 어느정도 진행되고, 특이점이 저희도 확인되는 경우에는 아래에 댓글 남겨드릴 수 있도록 하겠습니다.
    한 가지 요청드리고 싶은 점은 이전에 Windows Defender에서 유니콘 프로의 실행 파일의 오탐지 사례 (n.log 또는 Windivert64.sys 파일)가 있었는지 입니다.

    이 부분 확인해주시면 조금 더 원인 파악에 도움이 될 것 같습니다.

    감사합니다.
    유니콘소프트 드림

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    안녕하세요, 답변해주셔서 감사합니다. 며칠이 경과했지만 이 현상은 지속되고 있습니다.

    유니콘 PRO 설치 이후에 오탐지는 발생한 바 없습니다. 디펜더 앱에도 기록된 것이 없습니다.

    원인이 파악되어 해결된다면 좋겠습니다. 힘내세요.

    0
  • 안녕하세요, 유니콘입니다.
    기다려주셔서 감사드리며 해당 증상은 저희도 비슷하게 재현되었습니다.

    그런데 어떤 이유인지 유니콘 Pro가 꺼진 상태에서도, Edge에서 초기 페이지 이동시 사용량 증가가 관찰되기도 해서
    이슈리스트에 등록하더라도 실제 어떤 부분에서 저희 앱에 영향을 주는 건지에 대한 조사에 시간이 필요할 것 같습니다.

    그밖에 해당 MS 서비스가 영향을 주는 다른 사례들도 있어서, 상호간에 영향을 주는 것으로 보이는데
    앱 업데이트를 통해서 사용성 개선에 힘쓰도록 하겠습니다.

    다시 한 번 시간내어 제보해주시고, 댓글 달아주심에 감사드립니다.
    유니콘소프트 드림

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