아이폰에서 유니콘 pro 사용중 핸드폰 통신 안됨 발생(유니콘 pro 사용중지시 사용가능)
Answered문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
ios
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
18.0.1
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
사파리
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
KT LTE
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
10/17
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
lte는 활성화 되어 있으나 인터넷이 안됨
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
무응답
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
갑자기 발생, 유니콘 pro 사용중지하면 인터넷 가능, 아이폰 설정 vpn 꺼젓다 켜졋다를 반복
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요
환장 하겠음
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
유니콘 pro 사용 안함, 성능 낮은 기존 유니콘 + HTTP 사용
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다. 이슈를 인지한 즉시 작업 및 배포를 진행하였습니다.
최신 버전으로 업데이트 해주시면 정상적으로 이용이 가능합니다.
해당 문제가 최대한 재발하지 않도록 품질관리(QA)를 강화하도록 하겠습니다.감사합니다.
유니콘소프트 드림0
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