최근 cpu자원을 많이 씁니다.
Answered문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
윈도우11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.277.1721
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
skt유선
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
인터넷 보호기능을 활성화 할 경우 cpu자원을 너무 많이 사용합니다.
기존에는 그렇지 않았는데 최근 들어 팬소리가 너무 씨끄러워 보니 해당기능을 끄고 켰을때 cpu온도 차이가 10도에서 15도 가량 차이나며, 자원을 매우 많이 먹어요
그것 외엔 오류는 따로 없이 기능들은 잘 작동합니다.
유니콘 외 vpn프로그램과 애드가드류들은 없어 충돌이 나는 것도 아닙니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
인터넷 보호기능 끄기
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
이용에 불편을 드려 먼저 죄송합니다. 관련해서 문의를 1-2건 정도 추가로 받은적이 있었는데,
채팅 또는 이메일로 주고받았지만 결론은 이후엔 재현이 되지 않아서 (CPU 사용률 1%대) 케이스가 마무리 됐었습니다.
만약 지금도 불편을 겪고 계시면 하단 채팅으로 연락 부탁드리겠습니다. 업무시간 내에 원격지원 등 무엇이 %를 많이 차지하는지 확인해보도록 하겠습니다.
(단, 부팅 초기 1-2분 내에 일시적으로 증가하는 건 문제가 아닙니다)
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림0