Teams 앱 사용불가
Answered문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Windows 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.277.1721 (x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
윈도우 내장 Teams 앱
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선 (Kt)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2024-10-07 11:19
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
유니콘 앱 업데이트후 Teams 접속이 불가함
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
유니콘 끄면 작동됨
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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2 comments
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안녕하세요, 유니콘입니다.
관련해서 일부 고객님께서 팀즈(new)를 사용할 때 문제가 발생했던 기억이 있습니다.
저희 유니콘 프로 제품 내 '화이트리스트'를 적용하시면 해결되는데,
https://support.getunicorn.app/hc/ko/community/posts/32517429819417
여기에서 제일 아래 고객님 답변 내용을 참고하셔서 진행 부탁드립니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0 -
화이트리스트 추가해도 되지 않음
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