점진적으로 메모리를 점유하여 메모리가 90% 까지 사용을하게 되어 컴퓨터가 다운되는 현상이 있어요
Answered문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
win10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.277.1721(x64)
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
kt 1g
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
20241003
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
메모리 사용량이 점점 증가하여 UnicornProService가 90%까지 사용량이 올라갑니다 결국 PC재부팅을해도 마찬가지구요
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
메시지는 표시가 없습니다
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
그냥 시간이 지나면 컴퓨터가 느려저서 작업관리자를 보면 UnicornProService가 90%까지 사용량이 올라갑니다
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.부팅
2.UnicornProService 실행
3.시간이 지나면 메모리를 점점 사용하여 점유율 90% 이상 올라갑니다
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
심각수준 갑자기 컴퓨터가 버벅이며 마우스까지 끊김
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
프로그램 종료 하면 괜찮습니다
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요 고객님, 유니콘입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
메모리 점유율이 차지하는 특정 조건이 혹시 있을까요?
만약 정상 사용도중에, 특정 조건에서 메모리를 많이 잡아먹고 있다면(메모리 누수로 의심) 그 조건을 똑같이 저희가 따라서 테스트해보려고 합니다.
관련해서는 가끔씩 들어왔던 이슈였는데, 관심갖고 있는 사안이라서 추가 제보가 필요하시면 하단 채팅으로 연락주세요.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
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