아이폰에서 위치 서비스 사용 불가

문제 발생 환경

운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14

IOS 18.0

앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)

1.1.4

브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.

웨일 브라우저 3.5.2

인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등

LTE(SKT), WIFI(KT)

문제 발생 시간

오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.

2024.09.26 20:00

문제 상세 설명

문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.

1. 위치 안 잡힘
VPN 때문인지 이사하기 전 집으로 위치가 잡힙니다. 유니콘 프로 3가지 기능 모두 비활성화 하고 기기 위치 껐다 켜면 그제서야 제대로 잡힙니다.
서비스센터 통해 기기 이상 없음 진단 받았습니다.

오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.

오류 메세지 표시되지 않음

발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.

유니콘 프로 설치 후 위치 안 잡힘

재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.

1. 유니콘 프로 활성화
2. 유니콘 프로 설치
3.

스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.

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기타 추가 정보

영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.

위치 서비스를 기반으로 하는 모든 어플 사용 불가

임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.

유니콘 프로 비활성화 및 설치 삭제

기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.