맥에서 유니콘 설정시 주식 앱에서 그래프 불러 올 수 없음
Answered문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
MacOS
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
최신버전
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
LG
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
2024.09.08 12:58
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
맥의 기본 앱인 주식에서 그래프 데이터를 불러 올 수 없음
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
차트를 사용할 수 없음
주식이 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
유니콘 차단 전후 테스트 완료
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1. 유니콘 차단 사용
2. 주식 앱 열기
3. 종목의 그래프 데이터 불러 올 수 없음
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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안녕하세요, 유니콘입니다.
먼저 오작동 신고를 제보해주셔서 고맙습니다. 현재까지 확인한 바로는, 대응을 해야할지를 고민중에 있습니다.
왜냐하면 현 상황이 아래와 같습니다.
- 지금 문제가 생기는 버전은 Mac OS 14.6.1 + Stocks 6.2.3 에서 발생하고 있습니다.
- 그런데 곧(9월 19일) 런칭할 새로운 Mac OS 15에서 Stocks 앱이 업데이트 됐는데, 그 앱에서는 별도로 건드리지 않아도 그래프가 잘 보입니다.
- 마찬가지로 구형 맥에서 Ventura OS에서도 Stocks 앱에 문제가 없습니다.
따라서 지금은 애플에서 문제를 일으키는 것으로 추정하는 한편, 이 문제를 수정하려면 앱을 업데이트해야 하는데
업데이트 주기가 너무 짧을 경우 사용자분들이 오히려 불편함을 겪을 수가 있습니다.
그래서 빠르게 대응할 수 있으면 배포할 앱에 빠르게 반영하도록 하겠으며,
만약 Mac OS 15로 정식 런칭했을 때 Stocks 앱에서 전혀 문제가 없는 경우에는 기존 Sonoma 사용자분들의 인입량을 고려하여 결정하겠습니다.
감사합니다.
유니콘소프트 드림0