마이크로소프트 팀즈 오류 발생
Answered문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
Window 10
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.6.275.1709
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
유선(LG)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
9월23일 18시
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
마이크로소프트 팀즈가 유니콘 프로가 켜져있으면 오류가 발생하며 아예 접속이 불가합니다.
유니콘을 종료하니 정상적으로 접속되네요
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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1 comment
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안녕하세요, 유니콘입니다.
아래와 같이 두 도메인을 화이트리스트에 추가해보시길 바랍니다.teams.microsoft.com
statics.teams.cdn.office.net
[적용 방법]
- 유니콘 프로 > 유니콘 설정(좌측 2번째 아이콘) > 광고 차단 설정 > 화이트리스트
- 화이트리스트 추가 > 하나씩 추가하여, 추가된 부분 확인 후 재접속시 문제 해결되는지 확인
감사합니다.
유니콘소프트 드림0
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