인스타360 앱과 액션캠 연결 문제
Answered
문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
안드로이드 14, OneUI 6.1
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
1.20.254
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
5g Skt
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
항상
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
인스타360 앱을 통해 카메라를 제어하려고 하면 유니콘pro를 종료해야합니다.
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.유니콘 pro 활성화를 한다
2.insta360 앱을 실행한다.
3.카메라를 연결한다
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
유니콘 pro 기능을 off하면 됩니다.
기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
안드로이드도 갤럭시 루틴으로 특정앱에서 끌 수 있나요?
-
안녕하세요, 유니콘입니다.
유니콘 프로 앱에 '앱 관리' 기능으로 특정 앱만 필터링을 끌 수 있습니다.- 예외 처리
- 유니콘 프로에서 인스타360 앱만 유니콘을 통하지 않게끔 해결할 수 있습니다.
- 적용 방법
- 유니콘 프로 > 좌측 상단 메뉴(줄3개) > 앱 관리
- 우측 상단 검색(돋보기) > '인스타360' 검색 > 앱 터치
- 하단으로 내려 '네트워크 보호 및 필터링'만 OFF, 나머지는 그대로 유지
-
인스타360 앱 접속 후 증상해결 확인
만약 그렇게 하더라도 증상이 동일하다면, 댓글로 알려주세요.
이 증상이 발생하는 이유는 각 앱의 설계 구조에 따라서 특정 광고 또는 추적기(트래커)가 동작하지 않을 때 앱 동작이 되지 않는 등의 문제가 있습니다. 그래서 해당 앱만 유니콘을 통과하지 않는(광고차단을 하지 않는) 방법으로 보통 해결이 가능합니다.감사합니다.
유니콘소프트 드림1 -
해결되었습니다. 감사합니다!
0