웹 어시스트 호환
Answered문제 발생 환경
운영 체제(필수)
예: Window 11, iOS 17, 안드로이드 14
window 11
앱 버전(필수)
예: 1.19.222 (265)
가장 최신
브라우저 및 버전
웹 관련 오류의 경우, 사용 중인 브라우저와 버전을 입력해주세요.
크롬최신버전, 파이어폭스 최신버전, 아크 최신버전
인터넷 연결 상태 및 통신사
예: 유선(LG), Wi-Fi(KT), LTE(SK), 핫스팟 등
PC (유선랜 연결)
문제 발생 시간
오류 발생 시간
오류가 발생한 정확한 날짜와 시간을 입력해주세요.
1년전~현재까지 늘
문제 상세 설명
문제 상황 설명
오류가 발생한 상황과 증상을 자세히 기술해주세요.
유니콘 프로에서 파이어폭스에서 웹 어시스트를 지원한다고 되어있었는데, 예전에도 그렇고 지금도 오른쪽 밑에 유니콘 아이콘이 안뜨네요. 크롬도 안뜨고 아크도 안뜨고 브레이브도 안뜨고 유일하게 네이버웨일에서만 뜨는데, 그러면 지원된다고 적어놓으면 안되는게 아닌지 :<
오류 메시지
화면에 표시된 오류 메시지의 정확한 내용을 입력해주세요.
웹어시스트를 껐다 켜도 오른쪽 밑에 아무것도 안뜸
발생 상황
오류가 발생하기 직전에 수행한 작업과 상황을 자세히 설명해주세요.
일상, 평상시 , NORMAL 작동안됨
재현 방법
오류를 재현할 수 있는 단계별 방법을 상세히 설명해주세요.
1.웹브라우저 키고 오른쪽 밑에 보면 웨일은 웹어시트가 작동하는지 아이콘이 떠있는데 다른 웹브라우저 전체다 안됨(엣지는 시도안해봄)
2.
3.
스크린샷 또는 동영상
가능한 경우, 오류 화면의 스크린샷이나 동영상을 첨부해주세요.
기타 추가 정보
영향을 받는 범위
오류가 어느 정도의 영향을 미치는지 설명해주세요.
웨일뺴고 다(대부분) 안되는것같음(엣지안해봄)
임시 해결 방안
임시로 사용할 수 있는 해결 방안이 있는 경우, 해당 방안을 설명해주세요.
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기타 참고사항
기타 오류와 관련된 추가 정보를 제공해주세요.
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1 comment
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안녕하세요, 유니콘입니다.
유니콘 프로 내 설정에서 아래와 같이 켰음에도 웹 어시스턴트가 작동하지 않는 것일까요?
만약 모두 켜져있고 정상 동작하지만 웹 어시스턴트가 작동하지 않으면, 하단 채팅으로 문의 넣어주세요.
https://unicornapp.channel.io/
감사합니다.
유니콘소프트 드림0
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