Windows 인터넷 연결이 간헐적으로 끊깁니다.
Answered사용환경
하드웨어
- M/B : Gigabyte Z790 AORUS ELITE AX-W rev 1.0
- 무선 : Intel® Wi-Fi 6E AX211
- 유선 : Realtek® 2.5GbE LAN chip (2.5 Gbps/1 Gbps/100 Mbps)
- Wifi는 켜놓았으나, 무선 인터넷 연결은 하지 않음. (모바일-PC 기기간 데이터 전송용도로만 사용)
소프트웨어
- OS : Windows10 22H2 (19045.4046)
- GIGABYTE Controller 소프트웨어 설치 안함.
- Intel® Arc™ Control (그래픽 성능향상), GIGABYTE Update Service 외의 제조사 소프트웨어 없음.
- 인터넷
인터넷 연결이 원활하지 않을 때 증상
아래 경우는 접속이 원활함.
- Discord, 카카오톡 등 브라우저를 사용하지 않는 환경에서의 로그인 (메세지 전송 안해봄)
- RaiDrive 등의 FTP / WebDAV 클라이언트 접속
- 단, 부팅 직후 시도되는 연결들 이므로 유니콘 Pro의 장애 발생 이후 접속은 알 수 없음.
접속 장애
- 네이버 로고와 검색창, 뉴스와 프로필 Card 엘리먼트 외 나머지 로드되지 않음.
- 유튜브 메인에서 썸네일이 로드되지 않음. 영상 클릭 시 페이지가 넘어가지 않음.
- 유니콘 Pro 앱에서 "업데이트 확인중" 문구와 함께 spinner가 무한히 돌아감
- 유니콘 Pro 앱 먹통: 보호중지, 필터끄기, 앱 종료 동작 불가. 클릭은 되지만 기능은 하지 않는 상태
- 유니콘 Pro 프로세스 종료 후 재실행 시 정상작동함
이게 PC 시작할때만 그러는거면 괜찮은데... 한두시간 사용중에도 간헐적으로 그러네요
매번 그러는것도 아니라서 로깅을 하기엔 실사용에 부담이...
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백신 프로그램이나 VPN 사용중이신건 없으실까요?
증상 확인을 위해 원격으로 살펴볼 수 있을까요?0
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