Unicornproservice CPU 점유율 증가 및 CPU 온도 상승
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Unicorn Pro(Windows) 사용 중입니다.
기본적으로 무척 만족하고 있는데,
최근 별도 프로그램 실행하지 않더라도,
Unicornproserivce라는 백그라운드 서비스가 실행되면,
CPU 점유율을 높게 차지하는 것으로 확인됩니다. 적게는 10%, 많게는 30% 이상도 올라가더라구요.
그러면서 CPU 온도도 같이 올라가서, 억지로 강제종료하곤 합니다.
유튜브 이슈때문인가 싶어, 화이트 리스트로 설정도 하고,
별다른 프로그램 꺼둬도, 해당 프로세스의 점유율이 높다 보니,
계속 신경쓰이는데, 혹시 개선 방법이 있을까요?
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안녕하세요 사용자님
혹시 같이 사용하고 계신 보안, VPN, 네트워크 모니터링 프로그램등이 있으실까요 ?
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같이 사용 중인 보안 프로그램은 windows Defender 말고는 없습니다.
VPN은 필요시에 적용시키긴 하나, 상시로 적용하고 있지는 않구요.
네트워크 모니터링 프로그램은 어떤 프로그램을 말씀하시는 것인지 모르겠는걸 보면, 안쓰고 있을 것 같네요 ㅎ
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괜찮으시다면 아래 방법으로 요청 주시면 빠른 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
[원격 지원 요청 방법]
홈페이지 접속(https://getunicorn.app) -> 우측 하단 채널톡 버튼 선택 -> 새 문의하기 -> 상담사 연결 -> 오작동 문의 -> 증상 작성 및 원격 지원 요청0 -
평일 저녁 7시까지 들어오기는 쉽지 않아 보이네요 ㅜㅠ 우선 계속 시도해 보겠습니다 :)
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금,토,일 빼고 저녁 7시 이후 가능하신 날짜와 시간을 알려 주시면 저희쪽에서 준비 하도록 하겠습니다.
혹시 가능 하실지요 ?
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혹시 오늘 (3/15) 7시 30분 경에 가능할 것 같습니다 :) 급하게 요청 드렸지만 보통 7시 30분 까지는 접속 가능할 것 같아요 :)
가능한 일정 말씀 주시면 거기에 맞추겠습니다.
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해당 문제는 애드 가드와 충돌이 발생하여 CPU 사용률이 높아진 것이 원인이었습니다.
현재 유니콘 Pro는 애드 가드와 같은 타사의 광고 차단 프로그램과 같이 사용할 경우 오동작이 발생할 수 있습니다.
저희 쪽에서는 이 문제를 인지하고 있으며 당분간은 애드 가드와 같이 사용하시는 것을 지양 하시길 바랍니다.
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